Términos de Uso

Aceptación de los Términos

Bienvenido a plendovar. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted, como usuario de nuestros servicios, y plendovar como proveedor de la plataforma de yoga digital y bienestar. Al acceder, registrarse o utilizar cualquier aspecto de nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o cualquier otro medio, usted acepta expresamente estar sujeto a estos términos en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios inmediatamente. Le recomendamos leer estos términos cuidadosamente antes de crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de nuestra plataforma. Estos términos se aplican a todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica, plan de suscripción o nivel de uso de la plataforma.

Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho años de edad o, si es menor de edad en su jurisdicción, que tiene el permiso de sus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad o consentimiento parental cuando sea necesario y apropiado.

Descripción de los Servicios

plendovar proporciona una plataforma digital integral de yoga y bienestar diseñada específicamente para adultos mayores que buscan mejorar su salud física, mental y emocional. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a, acceso a una biblioteca extensa de clases de yoga pregrabadas en video, sesiones en vivo con instructores certificados, herramientas de seguimiento de progreso personal, recursos educativos sobre bienestar y estilo de vida saludable, y acceso a una comunidad en línea de personas con intereses similares.

Ofrecemos diferentes niveles de membresía con características y beneficios variables que se describen detalladamente en nuestro sitio web. Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, pero no podemos garantizar acceso ininterrumpido debido a mantenimiento programado, actualizaciones técnicas, problemas de conectividad o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, mejorar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso, aunque haremos esfuerzos razonables para comunicar cambios significativos a nuestros usuarios activos. La disponibilidad de características específicas puede variar según su plan de suscripción, ubicación geográfica y compatibilidad técnica de su dispositivo.

Cuenta de Usuario y Responsabilidades

Para acceder a la mayoría de nuestros servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión, incluyendo su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, ya sean autorizadas por usted o no.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento. No somos responsables de pérdidas o daños resultantes del uso no autorizado de su cuenta debido a su incumplimiento de mantener sus credenciales seguras. Cada cuenta es personal e intransferible, y no debe compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otras personas accedan a su cuenta.

Usted acepta proporcionar información verídica y precisa durante el registro y mantenerla actualizada en todo momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que proporcionen información falsa, engañosa o incompleta, o que violen estos términos de alguna manera. También podemos requerir verificación adicional de identidad en ciertas circunstancias para proteger la seguridad de nuestra comunidad.

Uso Aceptable y Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta comportarse de manera respetuosa, ética y legal en todo momento. Debe utilizar nuestra plataforma únicamente para los fines previstos de mejorar su bienestar personal y participar constructivamente en nuestra comunidad. Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal, fraudulento, dañino o no autorizado.

No debe intentar acceder a áreas restringidas de nuestra plataforma, interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios, realizar ingeniería inversa de nuestro software, distribuir malware o contenido malicioso, realizar actividades que sobrecarguen nuestros sistemas, o recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento explícito. Está prohibido copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

En nuestros espacios comunitarios, debe mantener un tono respetuoso y constructivo. No se permite el acoso, intimidación, discriminación, lenguaje ofensivo, contenido sexualmente explícito, promoción de productos o servicios no autorizados, o cualquier otra conducta que consideremos inapropiada para mantener un ambiente seguro y acogedor. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado y suspender o terminar cuentas que violen estas normas de conducta.

Suscripciones, Pagos y Cancelaciones

plendovar ofrece varios planes de suscripción con diferentes características, beneficios y precios que se describen claramente en nuestro sitio web. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso, aunque los cambios de precio no afectarán su período de facturación actual si ya es un suscriptor activo. Ofrecemos períodos de prueba gratuitos para nuevos usuarios según se indique durante el proceso de registro.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará automáticamente utilizando el método de pago registrado en su cuenta. Es su responsabilidad mantener información de pago válida y actualizada. Si un pago no se puede procesar, podemos suspender su acceso a ciertos servicios hasta que el pago se resuelva satisfactoriamente.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando a nuestro equipo de soporte. Las cancelaciones entran en vigor al final de su período de facturación actual, y mantendrá acceso completo hasta ese momento. No proporcionamos reembolsos prorrateados por cancelaciones parciales de período, excepto cuando sea requerido por ley. Durante su período de prueba gratuito, puede cancelar sin ningún cargo antes de que finalice el período de prueba.

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido disponible en la plataforma plendovar, incluyendo pero no limitado a videos, imágenes, texto, gráficos, logos, diseños, software, código, y cualquier otro material, está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Este contenido es propiedad exclusiva de plendovar o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes internacionales de propiedad intelectual.

Su suscripción le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido exclusivamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido. Está estrictamente prohibido descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, vender, licenciar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Si cree que algún contenido en nuestra plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual, debe notificarnos inmediatamente proporcionando información detallada sobre la supuesta infracción. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Nos reservamos el derecho de terminar cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otros.

Exención de Responsabilidad Médica

Los servicios proporcionados por plendovar están diseñados para apoyar el bienestar general y promover un estilo de vida saludable mediante la práctica de yoga y técnicas de bienestar. Sin embargo, nuestro contenido, recomendaciones y servicios no constituyen asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento profesional y no deben utilizarse como sustituto de consultas con profesionales de la salud calificados.

Antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicio, incluyendo las prácticas de yoga ofrecidas en nuestra plataforma, debe consultar con su proveedor de atención médica, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes, preocupaciones sobre su salud, o si está tomando medicamentos. Cada individuo tiene necesidades y limitaciones físicas únicas, y solo un profesional médico puede determinar qué es apropiado para su situación específica.

Usted asume toda la responsabilidad y riesgo por su decisión de utilizar nuestros servicios y seguir cualquier contenido, instrucción o recomendación proporcionada en nuestra plataforma. Si experimenta cualquier incomodidad, malestar o síntomas preocupantes durante o después de utilizar nuestros servicios, debe detenerse inmediatamente y consultar con un profesional médico calificado. No somos responsables de ninguna consecuencia adversa resultante de su uso de nuestros servicios.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, plendovar, sus directores, empleados, socios, proveedores y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con su uso o incapacidad para usar nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Esto incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de datos, pérdida de beneficios, interrupción de servicios, falla de equipo o sistema, o cualquier otro daño comercial o pérdida resultante del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con nuestros servicios no excederá el monto que nos haya pagado en los últimos doce meses, o si no nos ha pagado, el monto será de cien dólares estadounidenses.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos tipos de daños, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse completamente en su caso. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad estará limitada en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Estas limitaciones de responsabilidad se aplicarán independientemente de la teoría legal bajo la cual se base cualquier reclamación.

Modificaciones a los Términos

plendovar se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento a nuestra discreción. Los cambios pueden ser necesarios debido a actualizaciones en nuestros servicios, cambios en leyes aplicables, requisitos regulatorios o por otras razones comerciales legítimas. Cuando realicemos cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificarle con anticipación.

Las notificaciones sobre cambios importantes pueden realizarse mediante un aviso prominente en nuestra plataforma, correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta, o mediante otros medios de comunicación apropiados. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en la parte superior de este documento.

Su uso continuado de nuestros servicios después de que los términos modificados entren en vigor constituye su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los términos modificados, su único recurso es discontinuar el uso de nuestros servicios y cancelar su cuenta. Los términos vigentes al momento de cualquier disputa serán los términos aplicables a esa disputa, a menos que la ley requiera lo contrario.

Terminación y Suspensión

Usted puede terminar su relación con plendovar en cualquier momento cancelando su cuenta a través de la configuración de su perfil o contactando a nuestro equipo de soporte. Al terminar su cuenta, perderá acceso a todos los servicios, contenido guardado y cualquier beneficio asociado con su membresía. Cierta información puede retenerse según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a violaciones de estos términos, conducta inapropiada, actividad fraudulenta, no pago de tarifas aplicables, o cualquier otra razón que consideremos apropiada a nuestra sola discreción.

La terminación no afecta ningún derecho u obligación que haya surgido antes de la fecha de terminación. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán siendo efectivas después de la terminación, incluyendo pero no limitado a disposiciones sobre propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.

Disposiciones Generales

Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y plendovar con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Nuestro fracaso para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición. Ninguna renuncia por nuestra parte será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante autorizado de plendovar. Estos términos son personales para usted y no puede transferir o ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los encabezados de sección en estos términos se proporcionan solo por conveniencia y no tienen efecto legal ni contractual. El uso de términos como incluyendo, por ejemplo o tales como se interpretará como ilustrativo y no limitativo. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos no se interpretará en contra de la parte que redactó el documento.

Contacto e Información Legal

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, o si necesita asistencia con cualquier aspecto de nuestros servicios, le invitamos a contactarnos. Nuestro equipo está disponible para ayudarle y aclarar cualquier aspecto de estos términos que pueda no estar claro.

Valoramos la comunicación abierta con nuestros usuarios y nos esforzamos por responder a todas las consultas de manera oportuna y completa. Para asuntos legales específicos o disputas, debe dirigir su comunicación a nuestro departamento legal, quien trabajará con usted para resolver cualquier problema de manera justa y eficiente.

Mantenemos registros de todas las comunicaciones importantes relacionadas con estos términos y el uso de nuestros servicios. Le recomendamos mantener sus propias copias de cualquier correspondencia importante con nosotros. Estos términos están disponibles en todo momento en nuestro sitio web para su referencia y pueden descargarse o imprimirse para su conveniencia.